AI per il supporto alle decisioni

Programma

**Sessione 1 — Costruire flussi di ricerca e analisi con l'AI

La sessione parte da un problema concreto: come trovare le informazioni giuste, velocemente, senza perdersi nel rumore. I partecipanti imparano a usare le funzioni di deep search (ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini) come strumenti di ricerca avanzata, e a costruire flussi di lavoro per analisi documentale e competitive intelligence.
Deep search in pratica
– Come funzionano le modalità di ricerca avanzata nei principali LLM: differenze, punti di forza, limiti
– Tecniche di prompting per ottenere sintesi accurate, con fonti verificabili
– Uso di Notebook LM per analizzare corpus documentali interni (report, verbali, contratti)
Workshop — Il flusso di ricerca AI-assisted
– Costruzione di un workflow di analisi: dalla domanda decisionale alle fonti, dalle fonti alla sintesi
– Esercitazione su un caso reale di analisi competitiva o regolamentare
– Debrief: come valutare e citare correttamente i risultati ottenuti dall'AI

**Sessione 2 — AI per le decisioni di business e la valutazione strategica

L'AI non decide al posto del manager, ma può drasticamente migliorare la qualità dell'istruttoria decisionale: raccoglie dati, struttura il problema, genera opzioni, simula scenari, evidenzia rischi. Questa sessione insegna a usare questi strumenti in modo sistematico.
Strutturare le decisioni con l'AI
– Come formulare una domanda decisionale in modo che l'AI produca output utili
– Uso dell'AI per applicare framework classici: SWOT AI-assisted, analisi multicriteria, risk matrix
– Costruzione di scenari alternativi e analisi di sensibilità con ChatGPT e Claude
Workshop — Istruttoria decisionale su un caso aziendale
– Simulazione di un processo decisionale reale: lancio di un nuovo prodotto, apertura di un mercato, scelta di un fornitore
– Dall'analisi AI alla raccomandazione finale: come presentare le evidenze al board
– Discussione: dove l'AI aiuta e dove il giudizio umano rimane insostituibile

**Sessione 3 — AI e Change Management: supporto al cambiamento organizzativo

Il change management è uno degli ambiti in cui l'AI può offrire un contributo meno evidente ma molto concreto: analisi del sentiment interno, costruzione di materiali di comunicazione, simulazione di scenari di resistenza, monitoraggio dei KPI di adozione. Questa sessione esplora queste applicazioni con un approccio operativo.
Analisi e pianificazione del cambiamento con l'AI
– Come usare l'AI per analizzare documenti interni (survey, feedback, verbali) e identificare segnali di resistenza
– Costruzione di stakeholder map e piani di engagement con il supporto di ChatGPT e Claude
– AI per la comunicazione del cambiamento: declinare messaggi per pubblici diversi
Workshop — Piano di change management AI-assisted
– Simulazione: gestione di un progetto di trasformazione digitale o riorganizzazione
– Costruzione del piano di comunicazione, del kit di onboarding e del sistema di monitoraggio
– Come integrare gli strumenti AI nel ritmo operativo del change: check-in settimanali, analisi dei progressi, adattamento del piano
Conclusioni e prospettive
– Il manager aumentato dall'AI: competenze chiave per il futuro
– Costruire un metodo personale di decision-making AI-assisted
– Roadmap: strumenti da esplorare e prossimi passi per l'adozione in azienda