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Pubblicata il 25 aprile 2026

UNIS&F - Unindustria Servizi & Formazione Treviso Pordenone annuncia il lancio ufficiale del Servizio di Consulenza Sociale Aziendale, diventando la prima realtà in Veneto e in Friuli Venezia Giulia a offrire alle imprese del territorio un servizio strutturato e professionale di assistenza sociale integrata nei contesti lavorativi. Il progetto, frutto di un percorso di ricerca, progettazione e sperimentazione condotto in collaborazione con due aziende del territorio, porta nelle imprese venete e friulane una figura professionale - l'assistente sociale - già consolidata in alcune delle più importanti realtà industriali italiane.

L'assistenza sociale d'impresa non è una novità nel panorama italiano: le sue radici affondano negli anni Venti e Trenta del Novecento, quando prima la realtà Confindustriale di Torino e poi grandi gruppi industriali come Fiat e Olivetti istituirono i primi servizi di supporto per operai e famiglie, con la consapevolezza che il benessere della persona incide direttamente sulla qualità del lavoro. Oggi quella tradizione è viva e attuale, e UNIS&F ha scelto di costruire su di essa, guardando a chi lo fa da decenni.

Il modello di riferimento è quello sviluppato e consolidato da Unione Industriali Torino in realtà come Stellantis, dove il servizio sociale d'impresa vanta una storia pluridecennale e una metodologia collaudata sul campo. La collaborazione con i referenti dell'Unione Industriali Torino, che di questo servizio è stata pioniera in Italia, ha guidato l'intera fase di progettazione, permettendo di costruire un'offerta solida, radicata nella migliore esperienza nazionale e adattata alle specificità del tessuto produttivo del Nord-Est.

Il servizio mette a disposizione delle aziende assistenti sociali iscritti all'Albo professionale, in grado di offrire ascolto, orientamento e accompagnamento su tematiche complesse: dalla gestione di un familiare anziano o con disabilità, alle difficoltà di conciliazione tra vita e lavoro, dal supporto in situazioni di disagio economico alla navigazione dei servizi pubblici e delle agevolazioni disponibili sul territorio. La presenza è concordata direttamente con l'azienda, le modalità sono personalizzate e il servizio opera in piena autonomia professionale.

Il territorio esprime già molte risorse: servizi sociali, enti del terzo settore, strutture sanitarie, strumenti di welfare pubblico. Il Servizio di Consulenza Sociale Aziendale nasce per costruire un ponte tra il sistema di welfare che il territorio già esprime e lavoratori e lavoratrici, attraverso la presenza di un assistente sociale d'azienda. Una collaborazione che valorizza ciò che esiste, lo rende più raggiungibile e rafforza la rete di supporto per chi lavora.

È Pasquale Costanzo, Direttore Generale di UNIS&F, a inquadrare il senso del progetto: «Abbiamo costruito questo servizio perché le situazioni che affronta esistono già nelle aziende, ogni giorno. Chi si occupa di persone lo sa: certi momenti della vita privata entrano in azienda comunque, che lo si voglia o no. La domanda non è se occuparsene, ma come farlo con competenza e discrezione. UNIS&F ha scelto di portare su questo territorio una risposta professionale, strutturata sull'esperienza di chi lo fa da decenni, e adattata alla realtà delle nostre imprese.»

Nella pratica significa occuparsi di cose molto concrete: il lavoratore che non riesce a sbrigare le pratiche per il permesso di soggiorno o il ricongiungimento familiare, il dipendente che non sa di avere diritto all'Assegno Unico, all'ISEE agevolato o ai permessi previsti dalla Legge 104, chi porta in azienda il peso di una separazione, di un figlio con difficoltà scolastiche o di un mutuo diventato insostenibile. Il servizio esiste per questo: per trasformare situazioni che sembrano irrisolvibili in percorsi gestibili, con qualcuno competente al fianco.

Investire nel benessere dei propri collaboratori non è solo una scelta etica: è una scelta di responsabilità che sempre più aziende riconoscono come strategicamente rilevante. Quando una persona riesce a gestire meglio le difficoltà della propria vita, il lavoro ne beneficia. Lo dicono i dati, lo conferma l'esperienza sul campo: meno stress non gestito, relazioni interne più solide, una cultura aziendale che dimostra di vedere le persone per quello che sono. Il servizio rientra inoltre nelle azioni di sostenibilità sociale previste dai criteri ESG e può essere incluso nel bilancio di sostenibilità come iniziativa di impatto concreto.

Prendersi cura delle persone richiede visione. Significa credere che il confine tra vita e lavoro non è qualcosa da ignorare, ma una responsabilità da abbracciare. Perché non si tratta di risolvere i problemi di chi lavora con te. Si tratta di non lasciarli soli ad affrontarli.

A breve sul sito di UNIS&F sarà disponibile una pagina dedicata al servizio, con una descrizione puntuale dell’offerta e le modalità di attivazione. Le aziende interessate potranno contattare UNIS&F per un primo approfondimento.

Riferimenti:
Lucia Tomè
lucia.tome@unisef.it
0434 526 483

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