Gol 2 - Tecnico specializzato in programmazione turistica

Corso di 90 ore all'interno del programma GOL - Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori

Formazione Upskilling mirata al profilo di "Tecnico specializzato in programmazione turistica"

(90 ore)

Il Tecnico specializzato in programmazione turistica si occupa dell’ideazione, pianificazione e promozione di prodotti turistici e pacchetti di viaggio, tenendo in considerazione le diverse peculiarità delle destinazioni e risorse turistiche. Si dedica con cura al cliente, che oggi cerca esperienze sempre più autentiche e progettate su misura. L’esperto di programmazione turistica è in grado di offrire queste soluzioni, grazie alla sua continua attenzione alle tendenze del mercato.

Conoscenze

  • Principi di customer care
  • Elementi di marketing turistico
  • Tecniche di analisi del mercato e di benchmarking
  • Principali riferimenti normativi relativi al settore turistico
  • Metodologie di progettazione dei servizi turistici
  • Tecniche commerciali e di pricing
  • Tecniche di comunicazione integrata nel turismo
  • Strategia del brand e di commercializzazione dei prodotti/servizi
  • Tecniche e strumenti di marketing operativo
  • Principali elementi analitici nella dinamica di gestione delle operazioni commerciali

Abilità

  • Identificare un target di riferimento prevalente
  • Applicare tecniche di benchmarking per l’analisi delle diverse offerte e pacchetti
  • Applicare tecniche di analisi di dati di mercato e di analisi dei dati di vendita
  • Definire strategie di marketing turistico
  • Ricercare dati ed informazioni per lo sviluppo del pacchetto, definendo costi e modalità di erogazione
  • Definire trasporto, alloggi e altri servizi turistici in relazione alla tipologia di pacchetto turistico
  • Predisporre i contatti con strutture ricettive e turistiche del territorio
  • Definire il costo del pacchetto prevedendo diverse modalità di erogazione (assistita o meno)
  • Definire piani di marketing turistico: offerte, prodotti, progetti, azioni, strategie
  • Valutare i canali e gli stili di comunicazione più efficaci per il target di utenza individuato
  • Utilizzare strumenti di networking con gli operatori locali, monitorando le iniziative promozionali e pubblicitarie

Vuoi iscriverti al percorso?

Requisiti per partecipare

Per partecipare è necessario essere in possesso del Patto di Servizio e relativo Assegno GOL rilasciato dal Centro per l’Impiego - Percorso 2 “Upskilling”.
La verifica dei requisiti di accesso al Programma GOL compete ai Centri per l'Impiego, pertanto contatta il CPI della tua zona e richiedi la valutazione iniziale dei fabbisogni (Assessment). Se vuoi frequentare proprio questo corso ricordati di indicare UNISEF come Ente di preferenza per la gestione del tuo percorso formativo.

Bonus Politiche Attive

Per l’attività formativa è previsto il Bonus Politiche Attive con importo variabile che va da 11 a 50 euro al giorno. Per ulteriori informazioni sull'attivazione del Bonus, consultare il sito di ClicLavoro Veneto a questo link.

Periodo e sede di svolgimento

Le attività formative verranno attivate al raggiungimento del numero minimo di utenti previsti dalla direttiva​​​​​​.

Attestato

Al termine del corso e a superamento di un eventuale test sulle competenze acquisite, verrà rilasciata l’attestazione finale di messa in trasparenza delle competenze, che potrà essere anche parziale in caso di ritiro anticipato.