Sistemi di valutazione delle performance

Programma

• Introduzione alla Valutazione della Performance

• Obiettivi della valutazione della performance: miglioramento delle prestazioni aziendali e sviluppo dei dipendenti.
• Differenza tra performance individuale e performance organizzativa.
• Il ruolo della valutazione nella gestione strategica delle risorse umane.

• Obiettivi e KPI

• Come definire obiettivi chiari e misurabili (SMART).
• Le 4 categorie principali di KPI (Quantità, Costo, Qualità, Tempo) e il loro utilizzo nella valutazione delle performance.
• Allineamento degli obiettivi individuali con gli obiettivi aziendali.

• Sistemi e Metodi di Valutazione

• Tipologie di metodi di valutazione:
• Focus sul feedback costruttivo: come fornire feedback utile per il miglioramento.
• Indicatori di performance: come usarli per valutare i risultati e i comportamenti dei dipendenti.

• Gestione dei Gap di Competenze e Pianificazione della Carriera

• Identificazione dei gap di competenze attraverso la valutazione delle performance.
• Come progettare percorsi di sviluppo professionale per colmare le lacune.
• La valutazione del potenziale: collegamento tra performance attuale e potenziale futuro.

• Valutazione dei Risultati e Azioni Correttive

• Come affrontare risultati insoddisfacenti: gestione e azioni correttive.
• Piani di recupero per dipendenti con performance basse.
• Strumenti di incentivazione (rewarding): premi monetari e non monetari, coaching e mentoring.

• Creazione di un Sistema di Valutazione Efficace

• Linee guida per progettare un sistema di valutazione delle performance che sia chiaro, equo e applicabile.
• Come monitorare e aggiornare il sistema di valutazione: frequenza e tempistiche.

• Creazione di un Piano di Valutazione
  Ogni partecipante applica i concetti appresi creando un piano di valutazione per un dipendente, con la definizione di obiettivi, KPI e piani di sviluppo.
  Discussione finale sui punti critici da considerare nella valutazione delle performance individuali.