Employee Experience

Indirizzo della Masterclass Risorse Umane e Organizzazione

Online: blended | Per le aziende, Per chi lavora

Area: Organizzazione e Risorse Umane

Codice

CA.ORU.F027.25

Percorso della Masterclass dedicata alle Risorse Umane.

Obiettivi

Il percorso si concentra su diversi aspetti chiave della gestione delle risorse umane, con l'obiettivo di rafforzare la strategia HR e migliorare i processi organizzativi. Verranno esplorati il processo di attrazione e selezione del personale, la valutazione della performance e l'uso del feedback come strumento per promuovere una cultura di crescita aziendale. Inoltre, verrà approfondita la gestione delle competenze critiche, con modelli per svilupparle attraverso la formazione interna e l'uso della matrice delle competenze. Infine, si affronteranno le competenze trasversali necessarie per supportare l’HR nei processi di sviluppo organizzativo, come comunicazione, problem solving, gestione del cambiamento e ascolto attivo.

Programma

Modulo n. 1 - 15 ore in presenza

18 e 25 febbraio 2025 - orario 9.00/17.30

Employer Branding & Talent Acquisition

  • Concetti di Employer Branding e Brand Identity
  • Talent attraction, talent acquistition, talent retention
  • Strumenti di definizione target (personas, empathy map)
  • Candidate journey canvas,
  • Job bluprint
  • Il processo di recruitment: le fasi e la struttura
  • Tecniche di colloquio di selezione
  • Offerta di assunzione e chiusura processo

Docente: Roberta Costa

Modulo n. 2 - 8 ore Videoconferenza

18 e 20 marzo 2025 - orario 9.00/13.00

Valutazione delle performance

  • Modelli e sistemi
  • Trend e orientamenti
  • Dal performance management tradizionale al continuous feeback

Docente: Serena Gianesini

Modulo n. 3 - 11,5 ore

25 marzo 2025 - orario 9.00/13.00 - Videoconferenza
28 marzo 2025 - orario 9.00/17.30 - sede di Treviso

Feedback per HR

  • Perché il Feedback: dalla cultura del giudizio alla cultura del feedback
  • Contenuti e comunicazione
  • Tecniche e modelli
  • Un diverso approccio: da valutatore a coach
  • Feedback Lab: sperimentazione delle metodologie e tecniche

Docente: Serena Gianesini

Modulo n. 4 - 11,5 ore

10 aprile 2025 - orario 9.00/13.00 - Videoconferenza
14 aprile 2025 - orario 9.00/17.30 - sede di Treviso

Competenze per competere

  • Make or buy, due diverse strategie
  • Continuous learning
  • Matrice di competenze professionali
  • Identificazione dei formatori
  • Definizione dei processi di valutazione e le sue misurazioni
  • Feedback sugli esiti degli apprendimenti
  • Definizione piano di sviluppo
  • Definizione piani di sostituzione e successione

Docente: Serena Gianesini

Modulo n. 5 - 15 ore in presenza

27 maggio e 3 giugno 2025 - orario 9.00/17.30

Soft Skills per HR

  • Comunicare con empatia, costruendo relazioni di fiducia
  • Ascoltare e porre domande in modo efficace, facilitando la comprensione e la risoluzione dei problemi
  • Applicare i principi della leadership gentile per supportare i dipendenti e promuovere una cultura organizzativa positiva
  • Gestire meglio il tempo e orientarsi agli obiettivi
  • Applicare tecniche di problem solving e pensiero creativo
  • Comunicare efficacemente a tutti i livelli dell’organizzazione
  • Promuovere un orientamento al cliente interno ed esterno
  • Gestire le proprie emozioni e supportare gli altri in situazioni complesse

Docente: Francesca Bertelli

A chi è rivolto

Il percorso è pensato per i professionisti HR alle prime esperienze o per chi necessita di riqualificazione e aggiornamento, con l’obiettivo di ampliare conoscenze, abilità e competenze nel settore.

Relatori

Roberta Costa
Solida conoscenza e esperienza delle tematiche People & Organization, che sempre più parla di cultura aziendale e di come le persone possano offrire contributi di valore alle organizzazioni aziendali. Oltre 20 anni di esperienza in organizzazioni complesse e strutturate.

Serena Gianesini
Da anni lavora nel mondo delle risorse umane con esperienza nei contesti aziendali. Nel suo percorso si è occupata di selezione, formazione, gestione delle performance e progetti di trasformazione aziendale, sempre con l’obiettivo di valorizzare il contributo di ciascuno e una forte passione per lo sviluppo delle persone e la crescita delle organizzazioni. Crede in una formazione utile e concreta, condividendo esperienze e strumenti pratici per supportare lo sviluppo professionale.

Francesca Bertelli
Da anni si occupa di Gestione delle Risorse Umane con una visione ed un’operatività sviluppate a 360°. Inizia con la gestione amministrativa (contrattualistica e payroll) e accresce la propria esperienza dedicandosi ad attività di recruiting, bilancio di competenze, pianificazione della formazione, piani di carriera e valutazione delle performance con attenzione alle politiche retributive, clima aziendale, budget e fabbisogno di personale, grazie anche a percorsi di consulenza e career coaching.

Informazioni

Ecco tutte le info pratiche per partecipare al corso.

Sede

SEDE DI TREVISO - Piazza delle Istituzioni, 12 e Videoconferenza

Costo a persona

1.400,00 Euro + IVA iscritto a Confindustria Veneto Est e Confindustria Alto Adriatico sede di Pordenone
2.100,00 Euro + IVA
Durante lo svolgimento, o al termine dell’attività formativa, il materiale didattico verrà reso disponibile in versione digitale.
Per conoscere le Agevolazioni previste sui nostri corsi, consultare le Note Organizzative.

Calendario

18 e 25 febbraio 2025 - orario 9.00/17.30
18 e 20 marzo 2025 - orario 9.00/13.00
25 marzo 2025 - orario 9.00/13.00
28 marzo 2025 - orario 9.00/17.30
10 aprile 2025 - orario 9.00/13.00
14 aprile 2025 - orario 9.00/17.30
27 maggio e 3 giugno 2025 - orario 9.00/17.30

Enrica Bianchin foto