Masterclass Risorse Umane e Organizzazione

Programma

Percorso Strategia e Organizzazione - 2 moduli - 22,5 ore totali

Modulo n. 1 - durata 15 ore in presenza
Ruolo HR & People Strategy

• Definizione di Business Strategy e People Strategy
• Ruolo dell’HR in relazione al business
• Il valore dell’HR: mappatura delle competenze della figura HR dalle competenze tradizionali alle competenze del futuro
• Concetti ESG e DE&I e loro impatto nella strategia People
• Coinvolgimento stakeholders e definizione di una People Strategy attraverso metodi esperienziali

Docenti: Roberta Costa e Serena Gianesini

Modulo n. 2 - durata 7.5 ore in presenza
Modelli organizzativi

• Approfondire i modelli organizzativi e le logiche di costruzione
• Comprendere le logiche fondamentali di specializzazione e divisione del lavoro e meccanismi di coordinamento
• Comprendere l’evoluzione dei modelli organizzativi
• Riflettere sui macrotrend emergenti

Docenti: Roberta Costa e Serena Gianesini

Percorso Employee Experience - 5 moduli - 61 ore totali

Modulo n. 1 - 15 ore
Employer Branding & Talent Acquisition

• Concetti di Employer Branding e Brand Identity
• Talent attraction, talent acquistition, talent retention
• Strumenti di definizione target (personas, empathy map)
• Candidate journey canvas,
• Job bluprint
• Il processo di recruitment: le fasi e la struttura
• Tecniche di colloquio di selezione
• Offerta di assunzione e chiusura processo

Docente: Serena Gianesini

Modulo n. 2 - 8 ore
Valutazione delle performance

• Modelli e sistemi
• Trend e orientamenti
• Dal performance management tradizionale al continuous feeback

Docente: Serena Gianesini

Modulo n. 3 - 11,5 ore
Feedback per HR

• Perché il Feedback: dalla cultura del giudizio alla cultura del feedback
• Contenuti e comunicazione
• Tecniche e modelli
• Un diverso approccio: da valutatore a coach
• Feedback Lab: sperimentazione delle metodologie e tecniche

Docente: Serena Gianesini

Modulo n. 4 - 11,5 ore
Competenze per competere

• Make or buy, due diverse strategie
• Continuous learning
• Matrice di competenze professionali
• Identificazione dei formatori
• Definizione dei processi di valutazione e le sue misurazioni
• Feedback sugli esiti degli apprendimenti
• Definizione piano di sviluppo
• Definizione piani di sostituzione e successione

Docente: Serena Gianesini

Modulo n. 5 - 15 ore
Soft Skills per HR

• Comunicare con empatia, costruendo relazioni di fiducia
• Ascoltare e porre domande in modo efficace, facilitando la comprensione e la risoluzione dei problemi
• Applicare i principi della leadership gentile per supportare i dipendenti e promuovere una cultura organizzativa positiva
• Gestire meglio il tempo e orientarsi agli obiettivi
• Applicare tecniche di problem solving e pensiero creativo
• Comunicare efficacemente a tutti i livelli dell’organizzazione
• Promuovere un orientamento al cliente interno ed esterno
• Gestire le proprie emozioni e supportare gli altri in situazioni complesse

Docente: Francesca Bertelli

Percorso Total Reward & Admin - 4 moduli - 38 ore totali

Modulo n.1 - 12 ore
Amministrazione e gestione del personale
le fonti del diritto del lavoro
il contratto collettivo di lavoro
le tipologie contrattuali
il contratto individuale di lavoro
svolgimento del rapporto di lavoro: il potere disciplinare
Politiche per la famiglia e strumenti di conciliazione di vita-lavoro
Contrattazione aziendale di II livello

Modulo n. 2 - 11,5 ore
Total rewarding

• Total reward: Elementi costitutivi
• Criteri e logiche di total reward
• Retribuzione fissa, variabile, benefits, welfare & Wellbeing; piani di carriera e sviluppo
• Teorie sulla motivazione

Modulo n. 3 - 7 ore
Budget del personale

• Il costo del lavoro: considerazioni iniziali
• Le componenti del costo del lavoro: la retribuzione diretta, indiretta e differita;
• Gli oneri contributivi e previdenziali e gli ulteriori costi.
• Strumenti per il contenimento del costo del personale
• Analisi e progettazione del budget: dati storici ed elementi di previsione
• Implementazione della Tabella di Configurazione
• Inserimento e gestione dell’inquadramento dei soggetti aziendali
• Creazione e calcolo del budget
• Inserimento delle variabili retributive mensili e periodiche
• Finalizzazione e produzione dei reports
• Elaborazione del consuntivo
• Comparazione e analisi budget/consuntivo

Modulo n. 4 - 7,5 ore
Strumenti di salute organizzativa

• Cos’è il benessere organizzativo?
• Strategie per promuovere il benessere
• Misurare il benessere organizzativo
• Il significato di Work-Life Balance
• Strumenti e pratiche per migliorare l’equilibrio
• Misurare e monitorare il Work-Life Balance
• Demotivazione: cause e conseguenze
• Strategie per prevenire la demotivazione
• Calcolare il costo della demotivazione
• Sfide e opportunità dell’Age Management
• Strategie di Age Management