La gestione dei conflitti

Perchè partecipare

I conflitti sul lavoro sono una realtà inevitabile soprattutto quando si lavora in team. La loro natura è complessa perché frutto di incomprensioni, differenze di opinione su questioni relative al contesto lavorativo o anche il risultato di rivalità personali o di tensioni tra gruppi di colleghi.
Essere consapevoli di come funzionano questi fenomeni può incidere molto positivamente sulla motivazione delle persone e nel recupero di efficienza ed efficacia per una migliore gestione del tempo.

Il corso mira ad esplorare e indagare i concetti di responsabilità, rispetto e reciprocità alla base di uno stile corretto di relazione con gli altri e il significato di assertività. Verranno proposti dei momenti di autodiagnosi del proprio comportamento, valorizzando le aree di applicazione delle proprie qualità nelle situazioni lavorative quotidiane e offrendo una guida ai comportamenti efficaci.

Relatori

Psicologa e psicoterapeuta affiliata Centro Terapia strategica Arezzo. Consulente per le imprese familiari, coach e formatrice esperenziale. Aiuta le aziende e le persone a trovare nuovi equilibri, si occupa di comunicazione, tecniche di negoziazione, gestione dei conflitti e dei rapporti sociali in ambito lavorativo. Tra i vari master e la relativa implementazione in consulenza aziendale dal rilevare la specializzazione in Family Business Unit, la specializzazione in PSYCH-K sulle tecniche di modifica dei comportamenti automatici e la specializzazione in tecniche di leadership e team working.